Términos y Condiciones de Contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «las Condiciones») regulan la adquisición de los cursos de formación online ofrecidos a través del sitio web paraisoestudio.com (en adelante, «el Sitio Web»). La contratación de cualquier producto implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de estas Condiciones por parte del usuario (en adelante, «el Cliente»), que deberá leerlas y aceptarlas antes de formalizar su compra.

1. Identificación del vendedor

• Titular / Vendedor: Molí Espai Creatiu, S.L. (nombre comercial: Paraíso Estudio)
• CIF: B02675577
• Domicilio social: C/Valencia,13,46440,Almussafes,Valencia,España
• Correo electrónico: sensio@paraisoestudio.com

2. Objeto

El objeto de las Condiciones es regular la relación comercial entre el Vendedor y el Cliente para la contratación del curso de formación online denominado «Curso Fotografía de Producto — Luz, Color y Edición» y de cualquier otro curso o producto digital que el Vendedor comercialice a través del Sitio Web (en adelante, «el Curso» o «el Producto»).

El Producto consiste en contenido digital de carácter formativo (lecciones en vídeo, materiales complementarios en formato PDF, presets, «Styles» de Capture One y acciones de Photoshop) al que el Cliente accede a través de una plataforma de formación online, sin soporte material.

3. El Cliente

Para contratar, el Cliente declara ser mayor de edad (18 años o más) y disponer de la capacidad legal necesaria para obligarse conforme a estas Condiciones. El Cliente se obliga a facilitar datos veraces, exactos y completos en el proceso de compra y de registro, y es el único responsable de la exactitud de dichos datos y de la custodia de sus credenciales de acceso.

4. Proceso de contratación

1. El Cliente selecciona el Curso y lo añade al carrito.
2. Accede al proceso de compra, donde debe cumplimentar los datos requeridos y crear una cuenta de usuario.
3. El Cliente realiza el pago a través de las formas admitidas.
4. Una vez confirmado el pago, el Cliente recibe un correo electrónico de confirmación del pedido. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento.

El Vendedor conservará constancia electrónica de la transacción. El idioma en que se tramita el contrato es el español.

5. Precio e impuestos

Los precios de cada Producto se indican en el Sitio Web en euros (EUR) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable conforme a la legislación vigente.

El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los Productos se facturarán con base en las tarifas vigentes en el momento en que se formalice el pedido. Las promociones, descuentos u ofertas temporales que se anuncien tendrán validez únicamente durante el periodo o en las condiciones que expresamente se indiquen; finalizado dicho periodo, se aplicará el precio ordinario sin que el Cliente pueda reclamar la aplicación retroactiva del precio promocional.

6. Formas de pago

El pago se realiza a través de las pasarelas de pago Stripe y PayPal, que admiten, entre otros métodos, tarjeta de crédito/débito y monederos electrónicos. El tratamiento de los datos de pago se rige por las políticas de dichos proveedores. El Vendedor no tiene acceso ni almacena los datos completos de la tarjeta del Cliente.

El acceso al Producto queda condicionado a la efectiva confirmación del pago. En caso de impago, devolución, retrocesión o cancelación del cargo por cualquier causa no imputable al Vendedor, este podrá suspender o cancelar de forma inmediata el acceso del Cliente al Producto, sin perjuicio de las acciones que le correspondan.

7. Disponibilidad, entrega y acceso al Curso

El Producto es de naturaleza digital y se entrega mediante el alta del Cliente en la plataforma de formación online asociada a la cuenta creada en la compra.

El contenido del Curso estará disponible a partir del [FECHA DE ENTREGA 8 de septiembre de 2026]. Cuando el Cliente adquiera el Curso con anterioridad a dicha fecha, tendrá acceso a la estructura del Curso, si bien el contenido de las lecciones permanecerá bloqueado y se liberará de forma programada en la fecha de entrega indicada. El Vendedor comunicará esta circunstancia de forma clara en el proceso de compra.

El Vendedor pondrá los medios razonables para garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la plataforma, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, que puede verse afectado por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas de terceros proveedores o causas de fuerza mayor. Estas interrupciones no darán derecho a reembolso, sin perjuicio de que el Vendedor procure restablecer el servicio a la mayor brevedad.

8. Derecho de desistimiento y su pérdida en contenido digital

1. En el momento de la compra, el Cliente consiente expresamente que la ejecución del contrato (la puesta a disposición y el acceso al contenido digital del Curso) pueda comenzar, y reconoce y acepta que, al acceder al contenido del Curso, pierde su derecho de desistimiento.
2. Mientras el contenido del Curso permanezca bloqueado y el Cliente no haya accedido a él, podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo legalmente previsto, solicitando el reembolso del importe abonado.
3. Una vez el Cliente accede al contenido del Curso, se entiende iniciada la ejecución con su consentimiento expreso y decae el derecho de desistimiento, no procediendo reembolso alguno.

Forma de ejercicio: para desistir dentro del plazo y en los supuestos en que proceda, el Cliente deberá comunicarlo de forma inequívoca a sensio@paraisoestudio.com, indicando sus datos y el pedido. El Vendedor acusará recibo y, cuando proceda el reembolso, lo efectuará por el mismo medio de pago empleado en la compra, sin demoras indebidas.

9. Licencia de uso y prohibiciones

La adquisición del Curso otorga al Cliente una licencia de uso personal, individual, intransferible, no exclusiva y limitada para el acceso y visualización del contenido con fines exclusivamente formativos y particulares. La compra no transmite ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido.

Queda expresamente prohibido, con carácter enunciativo y no limitativo:

1. Compartir, ceder, prestar, revender o transferir las credenciales de acceso o la cuenta a terceros. El acceso es para una única persona.
2. Descargar, copiar, grabar, reproducir, capturar o extraer, por cualquier medio, el contenido en vídeo del Curso, salvo los materiales que expresamente se faciliten como descargables (PDF, Styles y acciones), y siempre para uso personal.
3. Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, poner a disposición, transformar o explotar de cualquier forma el contenido del Curso o los materiales descargables, total o parcialmente.
4. Comercializar, redistribuir o incorporar a productos o servicios de terceros los presets, «Styles» de Capture One, acciones de Photoshop y esquemas de iluminación entregados.
5. Utilizar el contenido para impartir formación propia, crear obras derivadas o cualquier finalidad distinta del aprendizaje personal.
6. Acceder de forma simultánea desde múltiples ubicaciones o dispositivos de un modo que evidencie un uso compartido de la cuenta.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones constituye un incumplimiento grave y faculta al Vendedor para suspender o cancelar de forma inmediata y sin reembolso el acceso del Cliente al Curso, sin perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios causados y del ejercicio de las acciones legales que correspondan.

10. Uso adecuado, seguridad de la cuenta y medidas antifraude

El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada a través de su cuenta. Deberá notificar de inmediato al Vendedor cualquier uso no autorizado.

El Vendedor podrá adoptar medidas razonables de verificación y prevención del fraude. En particular, podrá suspender, revisar o cancelar pedidos o cuentas cuando existan indicios razonables de:

• Uso de medios de pago fraudulentos, robados o no autorizados.
• Solicitudes de retrocesión de cargo («chargeback») o disputas de pago carentes de fundamento o de mala fe, especialmente cuando el Cliente ya haya accedido al contenido.
• Suplantación de identidad, datos falsos o creación de múltiples cuentas para eludir estas Condiciones.
• Cualquier conducta abusiva, fraudulenta o contraria a la buena fe dirigida a obtener el contenido, una devolución o una ventaja indebida.

En caso de retrocesión de cargo improcedente, el Vendedor se reserva el derecho de aportar ante la entidad de pago las pruebas del acceso y uso del contenido por parte del Cliente, así como de reclamar las cantidades adeudadas y los gastos ocasionados.

11. Requisitos técnicos

El seguimiento del Curso requiere que el Cliente disponga, por su cuenta y cargo, de conexión a internet y de un dispositivo adecuado. Para la parte práctica de edición, el Curso se apoya en los programas Capture One y Adobe Photoshop, cuyas licencias no están incluidas en el precio del Curso y deben ser obtenidas por el Cliente. El Vendedor no será responsable de la imposibilidad de seguir el Curso derivada de la falta de medios técnicos del Cliente.

12. Naturaleza formativa y ausencia de garantía de resultados

El Curso tiene finalidad exclusivamente formativa y divulgativa. El Vendedor pone a disposición del Cliente conocimientos, técnicas y materiales, pero no garantiza la obtención de resultados profesionales, artísticos, comerciales o económicos concretos, por depender estos de factores ajenos al Vendedor, como la dedicación, la práctica, el equipo y la aptitud del propio Cliente. Los contenidos no constituyen asesoramiento profesional individualizado.

13. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el Cliente puede dirigirse al Vendedor a través del correo sensio@paraisoestudio.com. El Vendedor atenderá las reclamaciones en el menor plazo posible.

14. Responsabilidad

El Vendedor responderá de los daños que sean consecuencia directa del incumplimiento doloso o gravemente negligente de sus obligaciones. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, y sin que ello afecte a los derechos irrenunciables que la normativa de consumo reconoce al Cliente consumidor, la responsabilidad del Vendedor quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente por el Producto de que se trate.

El Vendedor no será responsable de los daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de oportunidad, ni de los daños derivados de un uso incorrecto del contenido, de la actuación de terceros proveedores (plataformas de pago, alojamiento, software de terceros) o de causas de fuerza mayor.

15. Fuerza mayor

El Vendedor no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales aquellos hechos ajenos a su control razonable (fallos generalizados de red o suministro, ciberataques, decisiones de autoridades, catástrofes, entre otros). Durante la situación de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas.

16. Modificación de las Condiciones

El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los contratos ya perfeccionados, que se regirán por las Condiciones vigentes en el momento de su celebración. La versión aplicable será siempre la publicada en el Sitio Web en el momento de la compra.

17. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estas Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de cláusulas, que seguirán siendo plenamente vigentes. La cláusula afectada se sustituirá o interpretará conforme a la finalidad perseguida, respetando los derechos imperativos del consumidor.

18. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. En las relaciones con Clientes que ostenten la condición de consumidores, será de aplicación el fuero que imperativamente establezca la normativa de consumo. En los demás casos, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Vendedor.